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Premessa
I rapporti commerciali fra l'azienda Adognicosto S.r.l. (d'ora in avanti denominato "fornitore") ed i propri clienti (d'ora in avanti denominati "cliente") sono regolati esclusivamente dalle seguenti condizioni di vendita. Esse escludono qualsiasi altro accordo, se non concordato in forma scritta, firmato dal cliente e dai nostri funzionari commerciali. Queste regole valgono per tutti gli ordini di acquisto, indipendentemente dal modo di trasmissione.
I Clienti
Il cliente è rappresentato da un utente autorizzato ad operare attraverso il nostro sito e-commerce.
Responsabilità
Il fornitore non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito shop.adognicosto.it, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, né per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, né per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta al fornitore stesso.
Informazioni Tecniche
Le informazioni tecniche inserite nel sito shop.adognicosto.it sono ricavate dalle schede tecniche pubblicate dalle case produttrici ed inserite nel nostro catalogo. Pertanto, il fornitore si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti in listino, in base a quanto eventualmente comunicato dai produttori, anche senza alcun preavviso.
Ordini
Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente tramite internet. Il cliente che invia ordini via internet riceverà, al termine della procedura, una comunicazione di conferma di ricezione, tramite posta elettronica, con l'indicazione del numero attribuito a ciascun ordine. Gli ordini si intenderanno non accettati, ad ogni effetto di legge, in caso di mancata evasione per motivi contabili, amministrativi o per carenza di prodotto. Per tutti gli ordini, il Cliente potrà verificarne l'accettazione collegandosi al sito web nell'area "Account - Situazione ordini".
Prezzi
Tutti i prezzi riportati sul sito sono prezzi espressi IVA inclusa. I prezzi e le promozioni possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.
Disponibilità prodotti
Nel catalogo pubblicato sul sito sono evidenziate le disponibilità dei prodotti presenti presso il nostro magazzino aggiornato in tempo reale per i prodotti in pronta consegna. Poiché l'accesso e la possibilità di inoltrare ordini on-line modificano in tempo reale la disponibilità del prodotto, il fornitore non garantisce la certezza di assegnazione dei prodotti ordinati se più utenti ordinano contemporaneamente lo stesso prodotto. La priorità andrà al cliente che ordina per primo.
Spedizioni e Consegna
Tutte le spedizioni sono assicurate durante il trasporto se effettuato tramite un corriere scelto ed incaricato dal fornitore. In tale caso, in presenza di furti, smarrimento o danneggiamento durante il trasporto (in questo caso deve essere necessariamente apposta la dicitura "RICEVUTO CON RISERVA DI VERIFICA" alla ricezione del pacco), il fornitore si impegna ad inviare un nuovo prodotto e, ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito, proporrà un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facoltà per il Cliente di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere l'emissione di nota credito o buono acquisto. Nell'ipotesi che il cliente scelga il ritiro diretto, il fornitore non sarà responsabile della perdita e/o avaria del prodotto fin dal momento della consegna della merce dai nostri magazzini.
Rischio e proprietà
Le merci sono spedite in porto franco, assicurate con addebito in fattura dei relativi costi. Nel caso in cui venga effettuato il ritiro da parte del Cliente, il rischio è da ritenersi a totale ed esclusivo carico di quest'ultimo dal momento della consegna. Alla ricezione delle merci, il cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento di trasporto. In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata apponendo oltre la firma anche la digitura "RICEVUTO CON RISERVA DI CONTROLLO" sul documento del corriere. Pur in presenza di imballo integro, la spedizione dovrà essere verificata al più presto possibile e comunque non oltre 7 (sette) giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie non riscontrabili durante la verifica al momento della ricezione di imballi integri, dovranno essere segnalate per iscritto inviando una mail ad info@adognicosto.it entro 7 (sette) giorni dal ricevimento. Qualsiasi segnalazione pervenisse al fornitore trascorso detto termine, non potrà essere presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il Cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.
Diritto di annullamento degli ordini
Il Cliente potrà chiedere l'annullamento dell'ordine ed il fornitore può accettarlo dandone conferma scritta al cliente. La facoltà di annullamento dell'ordine è preclusa al cliente nell'ipotesi in cui la merce sia stata espressamente ordinata dal fornitore ai propri Fornitori e questi non accettino, a loro volta, l'annullamento dell'ordine.
Restituzione Merce
Per richiedere assistenza in garanzia per un prodotto acquistato è sufficiente inviare una mail all’indirizzo support@adognicosto.it . Una volta effettuata la richiesta, Il cliente verrà contattato entro 24 ore per la gestione del reso. Prima di inoltrare una richiesta di restituzione il cliente è invitato a consultare le policy sulle garanzie dei prodotti cliccando quì. Qualora la merce risultasse funzionante verranno addebitate le spese di gestione e la merce sarà restituita a carico del Cliente.
Reclami
Eventuali errori di spedizione o mancanze di materiale dovranno essere segnalate, in forma scritta, secondo le modalità ed i termini indicati al punto 9.
Garanzie
L'acquisto di materiale presso il fornitore, comporta l'accettazione integrale delle condizioni di garanzia fornite dal produttore, che possono essere indipendenti dal volere del fornitore stesso. Il Cliente, pertanto, è consapevole che la merce acquistata sarà garantita dal produttore ed alle condizioni dallo stesso previste, ed accetta, quindi, rimossa ogni riserva, tutte le modalità di prestazione della garanzia del produttore, anche con riferimento, a puro titolo esemplificativo, al soggetto gestore della garanzia anche diverso dal fornitore.
Trattamento dei Dati Personali
Vedi pagina "Protezione della Privacy".
Diritti d'autore
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Controversie
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Condizioni
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate, senza alcun preavviso ed avranno validità dalla data di pubblicazione sul sito facenti capo al fornitore, ovvero shop.adognicosto.it.
Diritto di recesso
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